App Auxílio Brasil

Cuidado Social para distribuição de renda para famílias Brasileiras em pobreza e extrema pobreza.

Design de
Aplicativo

Cuidado Social para distribuição de renda aos menos favorecidos

O Aplicativo Auxílio Brasil, implantado pela CAIXA Econômica Federal em 2022, foi desenvolvido com o objetivo principal de garantir fácil acesso a informações e serviços para famílias de baixa renda.

Desenvolvi o Design de Produto Auxílio Brasil juntamente com os Colaboradores da CAIXA / DF em outubro de 2022. Minha contribuição incluiu a criação de layouts em wireframes, layouts de alta fidelidade, além de componentes que estavam alinhados ao design system da CAIXA para modalidades mobile, abrangendo tanto Android quanto iPhone. Também trabalhei na implementação de navegação interativa e participei de testes com missões voltadas para a validação de novas funcionalidades, garantindo que o produto atendesse às necessidades dos usuários de forma eficaz.

Desenvolvi todo o

Características do Aplicativo

O Aplicativo do Auxílio Brasil foi projetado com foco na facilidade de uso, levando em consideração as necessidades específicas de seu público-alvo. Algumas das características principais incluem:

  • Interface Intuitiva: O design do aplicativo foi desenvolvido para ser simples e direto, facilitando a navegação mesmo para usuários que não possuem familiaridade com tecnologia.
  • Acessibilidade: O aplicativo foi criado para ser acessível a todos, independentemente de sua habilidade técnica, garantindo que todos os beneficiários possam utilizar os recursos disponíveis.
  • Conformidade com Requisitos de Governança: O desenvolvimento do aplicativo seguiu rigorosamente as diretrizes de governança exigidas para aplicativos governamentais, assegurando transparência e responsabilidade no uso de dados.
Testes de Usabilidade
Realizamos testes de usabilidade in loco na agência da CAIXA no RJ, com usuários beneficiados pelo programa (público D), o que foi fundamental para entender as necessidades e desafios enfrentados pelos usuários. Esses testes nos permitiram:
  • Identificar Pontos de Melhoria: Através do feedback dos usuários, conseguimos identificar áreas que precisavam de ajustes, garantindo uma experiência otimizada.
  • Aprimorar a Experiência do Usuário: As informações coletadas foram utilizadas para refinar o design e a funcionalidade do aplicativo, assegurando que atendesse às expectativas dos beneficiários.

O projeto Auxílio Brasil exemplifica a importância de um design centrado no usuário e a necessidade de conformidade com padrões governamentais. Com foco na acessibilidade e facilidade de uso, este aplicativo busca proporcionar um suporte significativo às famílias que mais necessitam, reafirmando o compromisso da CAIXA em promover inclusão social através da tecnologia.

TAGS:

Design de Interfaces, UX / UI, Testes de Usabilidade, Design, Experiência do Usuário, Design System, Arquitetura da Informação, Figma, Bootstrap.

Data:

MAI/22

Cliente:
Globalweb – CAIXA/DF

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